Particulier , professionnel ,
bénéficiez d'une assistance efficace.

Notre Constat
Toutes les PME-PMI n'ont pas les moyens de se doter d'un service informatique.
Les services externes sont bien souvent lents ou inefficaces.

Personne n'est malheureusement à l'abri d'une panne informatique qui peut entraîner une perte de profit.
N os solutions de dépannage sont les mieux adaptées à une réponse rapide et sans contrainte.

Ces constats nous ont amené à proposer un service personnalisé d'assistance, se présentant sous plusieurs formes :

First Line
Assistance téléphonique

Mid Line
Télé assistance
Un technicien KL DEVELOPPEMENTS & Formations intervient directement sur votre ordinateur par l'intermédiaire d'un modem)

Soft Line
Maintenance sur site
Un technicien KL DEVELOPPEMENTS & Formations intervient en vos locaux

Gold Line
Maintenance et développement sur site
Un ingénieur KL DEVELOPPEMENTS & Formations intervient en vos locaux comme s'il était votre salarié ( conduite de projets , développements , ... )